Je vais commencer par casser un mythe : il n'existe pas de « magie d'internet ». Sur Internet, comme ailleurs, vous récoltez ce que vous semez. La recette est simple : Semez beaucoup, et vous récolterez beaucoup. Semez, c'est investir. Voici une
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Bloguez pour créer une relation avec vos clients : 2eme conseil | Commentaires : 3
lundi 8 février 2010
Vendre, c'est créer une relation entre 2 personnes, une relation de confiance. Un de mes anciens patrons, quand j'étais commercial, allait même plus loin et parlait relation de séduction amoureuse : un client qui vous aime est un client fidèle. Il
Différenciez-vous : Premier conseil pour réussir dans le e-commerce | Commentaires : 2
mardi 5 janvier 2010
Ce billet sur mon blog est le premier d'une série de 7 conseils pour réussir dans le e-commerce. Sur
la base de l'analyse des 1900 boutiques ouvertes sur 42Stores
et de discussions avec des e-commerçants, j'ai rédigé ces 7 conseils.
Ces conseils sont illustrés et argumentés pour que vous puissiez bien
mesurer l'importance de les suivre.
Série "7 conseils pour réussir dans la vente en ligne" | Commentaires : 0
lundi 14 décembre 2009
Je prépare depuis cet été une série de billets sur la vente en ligne. Nous avons étudié les boutiques qui fonctionnent sur 42Stores, parmi les 1000 boutiques lancées avant cet été et en avons tiré les enseignements qui constituent la base de cette
eKomi : montrez la satisfaction de vos clients ecommerce | Commentaires : 0
jeudi 12 novembre 2009
eKomi se lance en France et offre une solution totalement intégrée pour recueillir la satisfaction de vos clients. En même temps, eKomi apporte un élément de confiance : un label assorti d'une note de 1 à 5 étoiles affiché dans un widget. Cette
Obama personnalité ebusiness de l'année, Ségolène Royale gamelle de l'année | Commentaires : 7
mardi 15 septembre 2009
Le buzz de l'après midi sur Twitter - le site "Desir d'Avenir" par Ségolène Royale - m'a rappelé de vous parler de Barack Obama et d'Internet.
On ne peut que constater que sur Internet aussi, un océan sépare les pratiques françaises des pratiques américaines.
Animation saisonnière d'un boutique en ligne | Commentaires : 0
dimanche 6 septembre 2009
Récemment nous avons fait une enquête téléphonique chez les clients de 42stores. Un petit pourcentage d'entre eux nous ont fait une réflexion qui m'a coupée le souffle : "J'ai créé ma boutique, mais maintenant j'attends que ça marche. Je m'en
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