A mon avis ... oui !

Bon, j'argumente un peu : Suite à mon problème d'ergonomie de formulaire d'inscription, j'ai fait des tests.

Petit rappel : il y avait beaucoup d'erreurs sur la saisie de la date. Du coup, le champ date de naissance a failli passer à la trappe. Mais avant, et suite à une lecture attentive du blog de FredCavazza, avant toute optimisation, on doit tester (et inversement, après toute optimisation il faut tester ... oui je sais, c'est jamais fini alors ... mais c'est que c'est un métier ma brave dame).

Pour tester, j'ai envoyé un coupon de remise à 80 clientes pour leur fêter leur anniversaire. Je ne l'avais jamais fait, la date de naissance était là pour ça, mais pas encore utilisée. Conclusion, cette remise à générée 5 commandes. Est-ce que ces commandes seraient venues sans ce coupon ? Non, probablement pas, d'autant qu'en même temps il y avait une autre remise en cours.

Cela fait un taux de transformation le 6%. Ce taux est, je pense, excellent. Je suis sûr qu'il peut être optimisé en envoyant le coupon exactement le jour de l'anniversaire.

Concusion : je ne supprime pas la demande de date de naissance sur le formulaire (mais je vais évidemment le simplifier)