Les 4 indicateurs clés du e-commerce
Par Olivier Martineau le lundi 2 avril 2007 - ecommerce - Lien permanent
Il y 4 indicateurs à surveiller pour améliorer le fonctionnement de votre site de vente en ligne. C'est du bon sens, mais ça ne fait pas de mal de les lister. Mais surtout, il faut que vous en fassiez un tableau de bord quotidien.
- Le nombre de visiteurs qui entre dans votre boutique
- Les taux de conversion : combien de ceux-ci passer à l'action, et commande
- Le panier moyen : le montant moyen des commandes
- Marge : combien il vous reste une fois que vous avez payé vos fournisseurs.
Je vous propose de regarde ensemble comment on peux faire évoluer (favorablement) l'ensemble de ces indicateurs. J'ai quelques idées sur la question, mais je suis sur que vous aussi.



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