Toute entreprise naît d'une histoire, je pense qu'elle va vous aider à comprendre où va 42Stores.
Pourquoi, un jour je me suis dit que j'allais créer quelque chose comme 42Stores ? C'est assez simple en fait : on me l'a demandé, en tout cas c'est comme cela que j'ai interprété la demande.
Connaissant bien l'oiseau (rare), je me suis dit qu'il ne fallait pas trop m'éloigner de son environnement existant, et coté marketing, qu'il valait mieux capitaliser sur l'existant. D'où l'idée de lui permettre de vendre dans son blog.
Comme j'aime optimiser mon travail, je me suis dit que d'autres devraient trouver ce service utile. Et voilà, 42Stores est né en septembre 2006.
Après 6 mois de développement, la première boutique ouvre en février 2007.
Peu d'entre vous le savent, mais pendant tout ce temps, je suis salarié au Pôle Normand des Echanges Electroniques - Echangeur Haute-Normandie. Le PN2E est une structure parapublique de sensibilisation et d'accompangment des entreprises aux nouvelles technologies et à Internet. Ces 4 années a convaincre les entreprises de se mettre sur Internet m'ont permis de rencontrer Benjamin, mon associé.
Benjamin est, lui, très sensible à la problématique de l'accompagnement des entreprises. Nous avons constatés ensemble que ceux qui réussissaient sur Internet étaient ceux qui y consacraient suffisamment de ressources, en temps ou en argent. C'est de cette constatation que vient la deuxième idée forte de 42Stores : l'outil ne suffit pas, il faut apporter plus d'accompagnement aux e-commerçants débutants.
C'est pour m'aider à monter cet accompagnement que Benjamin s'est joint à 42Stores. Cet accompagnement sera le vrai différenciateur entre 42Stores et les autres plateformes de vente... mais ça ne sera pas le seul différenciateur, évidement.



Commentaires
ps : Je reposte ce commentaire pensé ce matin mais que le proxy a envoyé dans l'espace.
Oui l'accompagnement c'est essentiel, si il est à tous les étages et pour tous les niveaux et si il reflète l'expérience de vente ce sera un vrai plus et vos constats sont importants (le temps et l'énergie ne devront pas être comptés). Comprendre la vente en ligne (et qui plus est en ou depuis la France), c'est un gain de temps, un accélérateur pour projets. Etre pris par la main par des personnes qui ont l'expérience c'est formidable, cela évite de se faire vendre un peu tout et n'importe quoi (et il y a de quoi plonger...).
L'outil c'est important, surtout si on est juste un vendeur et pas un expert ou que l'on n'a pas le temps de le devenir (et que l'on ne veut pas perdre ses cheveux à essayer de comprendre les dialogues d'experts quand ils sont accessibles).
Et si il est dans l'outil c'est un grand plus. Il faut vraiment penser l'outil autour de 3 axes :
- des fonctions basiques essentielles bien pensées (et pour certaines repensées pour faire la différence)
- un pas à pas "main dans la main" sans trop jargonner pour la mise en place de la boutique et son paramétrage
- une possibilité de personnaliser sa boutique en éteignant des fonctionnalités ou en rajoutant des petites touches sans avoir à mettre les doigts dans des trucs incompréhensibles.
A+
Jean-MarcEt au fait, ca vient d'ou le nom 42stores ?
IndiashopIndiashop > Pour ça, je n'ai pas encore écrit l'histoire.... mais ça viendra.
42StoresJean-Marc, je croie qu'on est bien en phase !
OlivierM