Quand je fais des achats sur le net chez un commerçant que je ne connais pas, j'essaye de me renseigner : dans les forums, on rencontre toujours tout un tas de personnes qui ont eu des problèmes. Evidement, ceux qui n'ont pas eu de problème ne se plaignent pas !

Les forums ne sont pas donc représentatifs ni fiables, mais je viens de découvrir un service de FIA-NET que je ne connaissais pas. Pour ceux qui ne connaissent pas FIA-NET, ce sont des assureurs pour le commerce electronique. Ils se présentent un peu comme un label de qualité pour les sites de commerce.

FIA NET

Je ne le savais pas, mais ils font des enquêtes de satisfaction auprès des clients. Les résultats de ces enquêtes sont publiés sur leur site ... et ça fait mal pour certains !

Je voulais commander un petit cadeau chez Actualis ... et bien je vais m'abstenir ! (comparer avec pix) Je vais plutôt passer ma commande chez Digiboa.

Je ne peux pas vous dire ce que c'est ... c'est pour faire un cadeau ! Mais j'en parlerai certainement, c'est un truc assez sympa ...