Contrairement à la mise en ligne d'un site web classique, une boutique en ligne n'est pas un acte ponctuel, mais un processus permanent. Rien n'est jamais acquis en e-commerce, la concurrence est forte et se renouvelle en permanence. Aujourd'hui il
Tag : guide
6e conseil : Rassurez vos clients | Commentaires : 5
mercredi 23 juin 2010
La confiance du client est la clé de la réussite de votre entreprise. Face aux médias qui entretiennent les peurs, votre site doit rassurer vos visiteurs. Il n’y pas un mois où vous n’entendez pas parler d’une arnaque à la carte bleue, d’une
Guide : comment choisir son prestataire web pour créer sa boutique
mercredi 14 avril 2010
Quand je fais des conférence sur le e-commerce, on me pose très souvent des questions sur la création du site de commerce électronique. Les candidats e-commerçants sont totalement perdus face à la multitude d’offres qui leur sont présentés, avec les prix qui vont facilement du simple au décuple...
Conseil #5 : Diversifiez les modes de paiement | Commentaires : 4
mercredi 24 mars 2010
Le paiement, instant crucial de l'achat électronique Toutes les étapes de l'acte d'achat sont les importantes, mais une est l'est particulièrement : le paiement. C'est bien le paiement qui fait basculer le visiteur au statut d'acheteur. Dans l'esprit
Conseil #4 : Soyez patient et persévérant | Commentaires : 2
lundi 15 mars 2010
Lancer sa boutique prend du temps, le temps que vous allez investir, mais aussi un temps incompressible qui ne dépend pas de vous. Ce délai est nécessaire pour que votre site soit : bien référencé dans les moteurs de recherche, connu et reconnu par
E-commerçants : investissez vous (3ieme conseil) | Commentaires : 1
mardi 23 février 2010
Je vais commencer par casser un mythe : il n'existe pas de « magie d'internet ». Sur Internet, comme ailleurs, vous récoltez ce que vous semez. La recette est simple : Semez beaucoup, et vous récolterez beaucoup. Semez, c'est investir. Voici une
Bloguez pour créer une relation avec vos clients : 2eme conseil | Commentaires : 3
lundi 8 février 2010
Vendre, c'est créer une relation entre 2 personnes, une relation de confiance. Un de mes anciens patrons, quand j'étais commercial, allait même plus loin et parlait relation de séduction amoureuse : un client qui vous aime est un client fidèle. Il
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