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mardi 3 avril 2007

Les 10 évolutions prioritaires pour votre site

Par Olivier Martieaau le mardi 3 avril 2007, 14:24 - vendre

Vu dans UseIt : 10 High-Profit Redesign Priorities


Les 10 évolutions prioritaires pour votre ecommerce:

  1. Envoyez régulièrement une lettre d'information à vos clients.
  2. Donnez plus d'information sur vos pages produits.
  3. Faites les photos d'excellente qualité.
  4. Expliquez les différences entre les produits.
  5. Facilitez les re-commandes.
  6. Améliorez la qualité de vos textes.
  7. Occupez vous des séniors.
  8. Proposez des chèques cadeaux.
  9. Facilitez la recherche de produit grâce à un moteur interne.
  10. Faites tester vos sites par des utilisateurs.
Allez hop, au boulot. Je sais pas pour vous, mais moi j'ai 8 points à m'occuper....

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jeudi 15 février 2007

Longueur des descriptions de fiches produits

Par Olivier Martieaau le jeudi 15 février 2007, 14:12 - vendre

Marc Schillaci d'OXATIS vient de publier un petit billet intéressant sur son blog : "Mon site marchant doit il être bavard?". La question est : les internautes lisent peux de texte finalement, alors pourquoi mettre beaucoup de détail sur les produits ?


Sa réponse est très pertinente : Parce que ceux qui achèterons, veulent des informations. Et notamment, dans son argumentation, il y a un point qui fait mouche, ce qui intéresse le commerçant, c'est le visiteur qui va acheter.

On a toujours un peu de mal à faire la différence entre les visiteurs.  Pourtant il est vital d'amener le visiteurs à passer commande, et à augmenter le taux de transformation.

En partant de ce constat, je pense qu'il faut bien sur donner le plus d'information possible à un client, mais qu'il faut aussi prévoir plusieurs niveaux de lectures à chaque page. Ces différents niveaux de lecture permettant d'accrocher le client, et limiter le taux de rebond (un visiteur arriver d'un moteur de recherche et repart directement sans consulter d'autres pages.)

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